"...ez egy nagy feladat volt magamnak felírva, amire sosem jutott elég időm, úgyhogy örülök, hogy ezt most a kezedbe vetted és megoldjátok helyettem…”
Ügyfélvisszajelzés 2026. Április ReferenciákSzolgáltatásokTéged inkább az időhiány, a delegálástól való félelem, vagy a folyamatok rendszerezése az, ami igazán stresszel?
– Változtassunk ezen, vagy jó így?
A céged delegált marketingvezetője
Horváth Éva Vivien vagyok, a Lelkiismeretes Marketinges.
Egy olyan marketing-projektmenedzser, aki rendszerezi és egy kézben tartja a teljes marketinged működtetését. Elemezve, hozzád és a céged céljaihoz igazítva, mérhető eredményekkel.
Év tapasztalat
Ügyfél
Hónap átlagos együttműködés
Átlagos éves ROI növekedés
Ki vagyok én?
Horváth Éva Vivien vagyok, Várpalotán születtem, jelenleg egy bicskei önellátó farmon élek. Környezettudatos, utazás- és bringa fan, illetve állatbarát és vegetáriánus vagyok. Osztrák egyéni vállalkozóként, teljesen szabad időbeosztással dolgozom.
Az tesz boldoggá, ha segíthetek megoldani mások problémáját (pl: állatmentés, barátaim/családtagjaim segítése, ügyfeleim megismertetése az emberekkel).
Szeretek másoknak örömöt okozni, és ehhez a munkámban is tartom magam. Hamar megtalálom a közös hangot szinte bárkivel, ennek remek hasznát veszem az ügyfeleim célközönségével való kommunikáció során is.
Képesítéseim:
- Üzleti- és társadalmi kommunikátor Bsc
- Közgazdász kereskedelem és marketing szakon Bsc
- Okleveles közgazdász marketing szakon Msc (hamarosan)
- Marketing szövegíró oklevél
- Online Marketing szakértő oklevél
- Facebook Meta hirdetéskezelő oklevél
- Értékesítési- és vezetői kommunikációs tréning
- A szervzés alapjai minikurzus
Olyan marketingest keresel, aki önálló, megbízható, felelősségteljes és a szívén viseli a cég sorsát?
Vagy inkább olyat, akit folyton instruálni, irányítani és ellenőrizni kell?
– Ha az első opciót keresed, akkor foglalj kötetlen konzultációt most!
Minden cégvezető arra vágyik, hogy a marketingje egy kiszámítható, önműködő rendszerként hozza a profitot, miközben neki végre marad ideje a valódi üzletépítésre.
A valóságban azonban a legtöbbeknek az jelenti a napi stresszt, hogy a drága idejüket a kapkodós, ad-hoc kampányok és a különböző szabadúszók mikromenedzselése emészti fel.
Sokan éppen a korábbi rossz ügynökségi tapasztalatok és az elégetett milliók miatt tartanak a delegálástól, és rettegnek kiengedni a kezükből a kontrollt. Teljesen megértem, én is így voltam ezzel sokáig!
Mi lenne akkor, ha a móka kedvéért abbahagynád az aggódást és megengednéd, hogy a jobbkezedként, dedikált marketingigazgatódként átvegyem a megvalósítást és a bevételtermelő gépezeted teljes körű működtetését?
Mi lehet a legrosszabb, ami történik? Tudom: „… megint kifizetek egy rakás pénzt és nem jön eredmény…” – így van!
Éppen ezért találtam ki a próbahónap*-ot, ami alatt kötetlenül felmondhatod az együttműködést, ha nem tetszik a közös munka vagy bármi.
Amit profitálhatsz, az pedig az átlátható és mérhető rendszer lesz, ami a fizikai jelenléted és aktív közreműködésed nélkül is működik (természetesen a Te jóváhagyásoddal). Így visszakapod az aggodalommentes napokat az életedben.
Ez romba döntheti az üzleted!
1. A kiégés és a fizikai összeomlás veszélye: ➔ Ha továbbra is te próbálod összefogni a marketing összes szegmensét az operatív cégvezetés mellett, a folyamatos túlórák egyenes úton vezetnek a teljes fizikai és szellemi kiégéshez. ➔ Példa: Pontosan így járt az a budapesti webshop-tulajdonos, aki hajnali kettőkor még a Meta hirdetéseket állítgatta a csomagolás után, míg végül a kórházban kötött ki kimerültséggel.
2. A profit láthatatlan elégetése: ➔ A rendszer nélküli, kapkodva összedobott posztok és az „ad-hoc” hirdetéskiemelések láthatatlanul, de kíméletlenül égetik el a céged megtermelt nyereségét minden egyes hónapban. ➔ Példa: Egy vidéki építőipari cégvezető így szórt el másfél millió forintot a Google-ben rosszul célzott kampányokra, miközben a raktára tele volt eladatlan áruval.
3. A növekedési plafon áttörhetetlensége: ➔ Amíg te vagy a marketinges szűk keresztmetszet és mindent neked kell jóváhagyni, a vállalkozásod képtelen lesz átlépni a jelenlegi bevételi plafonját. ➔ Példa: Egy sikeres pécsi magánklinika pontosan azért nem tudott éveken át új rendelőket nyitni, mert az alapító orvos a napi posztírás miatt nem ért rá a terjeszkedési stratégiával foglalkozni.
4. A piacvesztés a profibb konkurenciával szemben: ➔ Miközben te a mindennapi tüzeket oltod és a grafikussal veszekszel a színeken, a rendszerekkel működő konkurencia csendben és elegánsan elszívja a fizetőképes vevőidet. ➔ Példa: Egy tradicionális magyar bútorgyártó majdnem csődbe ment, amikor egy új, fiatal versenytárs egy letisztult, automatizált bevételtermelő gépezettel pillanatok alatt letarolta a piacát.
5. A cég eladhatatlansága és sebezhetősége: ➔ Ha nem építesz fel egy tőled függetlenül is működő, önjáró marketingrendszert, a céged a te hiányodban azonnal leáll, és az évek alatt felépített életműved kártyavárként omlik össze. ➔ Példa: Ez történt azzal a stabil családi vállalkozással is, ahol a cégvezető egy hónapra váratlanul kiesett a munkából, és mivel senki nem tudta kezelni a kampányokat, a bevételek azonnal a nullára zuhantak.
Miért kell delegálnod?
Ügyfélsztorik
1. Sztori:
Volt egy ügyfelem, ahol évekig tökéletesen jöttek az eredmények, a cégvezető élvezte, hogy „neki ezzel nem kell foglalkoznia”. Majd megjelent egy új, irányítani vágyó hang a cég életében, aki hirtelen minden apró posztot látni és ellenőrizni akart, mielőtt kimegy. a mikormenedzsment teljesen szétzilálta azt a harmonikus „kivitelező csapatot”, melyet az indulástól 3 évig épített az előző vezető.
Sajnos azt látom, hogy azóta a marketingkommunikációjuk semmit nem fejlődött, mitöbb a minőség leromlott, mert fél delegálni a feladatokat. Vajon megéri hosszútávon neked, ha te is ezt teszed?
2. Sztori:
Egy másik esetben pedig egy végletekig leterhelt vezető egyszerűen semmit nem mert kiadni a kezéből (pl. a hírlevélküldést sem, pedig a szövegeket már mi írtuk és a tartalomnaptárat is én készítettem – vele személyesen egyeztetve persze -). Mindezt azért, mert a korábbi marketingesei megbízhatatlanok voltak és félt attól, hogy mi lesz, ha elrontják, vagy nem úgy csinálnák, ahogyan ő tenné?
Nos lehet, hogy ez eleinte így lesz, hibák biztosan jönnek, na de ki a tévedhetetlen és melyik a nagyobb katazstrófa? Az, ha a vezető dől ki „a volán mögül”, vagy az, ha egy-két apró kivitelezési hiba becsúszik?
GYIK – Gyakran ismételt kérdések
1. „Nekem az asszisztensem / feleségem / gyerekem csinálja a marketinget, minek fizessek egy külön marketingigazgatót?” Teljesen érthető, hogy próbálod házon belül, költséghatékonyan megoldani a feladatokat. De őszintén: amit ők csinálnak, az mennyire egy összehangolt, bevételtermelő gépezet? Van hozzá mély, stratégiai szakképesítésük, vagy csak „érzésre” posztolgatnak, mert van egy kis szabadidejük? Gondolj bele: mikor lesz élvezhetőbb a végeredmény egy cukrászdában? Ha random dobáljuk az összetevőket egy tálba, hátha kisül belőle valami finom, vagy ha egy profi recept szerint haladunk, és pontosan a megadott mennyiségeket használjuk? (Tipp: Ha úgy érzed, egyelőre csak a recept hiányzik, de a „sütést” megoldjátok házon belül, tudtad, hogy Iránytű Konzultációt is kérhetsz tőlem egy egyszeri, kőkemény iránymutatásért?
2. „Van már egy marketing ügynökségünk, futnak a hirdetések, miért kéne még te is föléjük?” Tök jó, hogy már szintet léptél, és profikra bíztad a hirdetéseket! De áruld el: ki ellenőrzi a munkájukat? A hirdetéskezelő a kattintásokban érdekelt, a cégvezető pedig a tiszta profitban. Ha senki nem fogja össze a webest, a grafikust és az ügynökséget egyetlen stratégiává, akkor ők csak elszigetelten dolgoznak. Olyan ez, mint egy zenekar karmester nélkül: mindenki fújja a magáét, de a végeredmény káosz lesz, nem szimfónia. Akarod végre tisztán látni, hogy mit hoz az ügynökség, vagy továbbra is hagyod, hogy ellenőrzés nélkül költsék a pénzed?
3. „Ez nekem most túl drága luxus, nincs keretem egy kihelyezett marketingigazgatóra.” Megértem, hogy a jelenlegi gazdasági helyzetben minden kiadást kétszer meggondolsz. Valójában azonban nem az a kérdés, hogy mennyibe kerülök én. A valódi kérdés az, hogy mennyibe kerül neked minden egyes hónapban a láthatatlan profitszivárgás, az elégetett hirdetési pénz, és az az idő, amit te cégvezetés helyett posztolgatással töltesz? Én nem egy újabb havi fix kiadás vagyok, hanem az a befektetés, aki rendbe teszi a matekot a háttérben. Továbbra is milliókat akarsz elszórni a rossz rendszerekre, vagy végre átvágjuk a gordiuszi csomót?
4. „A mi piacunk nagyon speciális B2B szektor, egy külsős sosem fogja érteni, mit hogyan kell kommunikálni.” Jogos a félelmed, senki nem szereti, ha laikusok okoskodnak az ő szakmájában. Viszont én nem a te termékedet akarom jobban ismerni nálad, hanem a profitábilis marketingrendszereket. Te hozod az utánozhatatlan szakmai tudást, én pedig hozzáteszem azt a struktúrát, ami ezt eladhatóvá teszi. Ha te vagy a világ legjobb szívsebésze, attól még nem neked kell a kórházad marketingjét is megoperálni, igaz? Összedobjuk a te szakmai zsenialitásodat az én bevételtermelő gépezetemmel, vagy maradsz a szélmalomharcnál?
5. „Sokat csalódtam már a ‘marketinggurukban’, mind csak ígérgetett, de a pénzem bánta.” Teljesen megértem a bizalmatlanságodat. Ezen a piacon sajnos rengeteg a kókler, aki hangzatos, rózsaszín ígéretekkel húzza le a cégeket. Pontosan ezért dolgozom én a vezető jobbkezeként, kőkemény üzleti adatok, megtérülés (ROAS/POAS) és matek alapján, nem pedig üres lájkokra vadászva. Én azért merem vállalni a karmesteri pozíciót, mert transzparensen építem fel a rendszert. Azt kell eldöntened: a korábbi rossz tapasztalatok miatt hagyod, hogy a konkurencia elhúzzon melletted, vagy adsz egy esélyt a bizonyított, lelkiismeretes módszernek?
vőidhez. Tapasztalatból tudom: a csontvázak mindig a munka megkezdése után potyognak még ki a szekrényből.
Ez viszont biztosítja számodra, hogy amit adok, az kizárólag neked szól, a vállalkozásodra van szabva, mint egy haute couture ruhadarab.
6. „Nincs időm most egy új embert betanítani és órákat egyeztetni, majd visszatérünk rá, ha nyugisabb lesz a cégben.” Teljesen megértem. Cégvezetőként a te időd a legdrágább erőforrás, és a hideg is kiráz attól a gondolattól, hogy hetekig valakinek a kezét kell fognod. De őszintén: szerinted mikor lesz magától „nyugisabb” időszakod, amíg a marketing operatív része és a tűzoltás is a te nyakadon van? A csapda pont ez. Én nem egy kezdő asszisztens vagyok, akinek a szájába kell rágni a feladatokat, hanem egy vezető, aki átlátja a folyamatokat. A kezdeti közös stratégiai tervezés után én a megoldásokat és a kész riportokat hozom neked, nem pedig a kérdéseket. Továbbra is arra akarsz várni, hogy a mókuskerék magától megálljon, vagy átadod a feladatokat, hogy végre tényleg legyen szabadidőd a cégépítésre?
Amiben segíteni tudok:
MARKETING AUDIT
Helyzetelemzés és igény esetén gyakorlatban megvalósítható terv elkészítése
MARKETING SZAKKONZULTÁCIÓ
Ha csak az kell, hogy hetente/havonta egy szakember segítsen irányban tartani a hajót. Átbeszéljük a kérdéseket, lépéseket, eredményeket stb. Amire szükség van éppen.
MARKETING-STRATÉGIA & TERV KÉSZÍTÉS
Ha rendszerezni kellene az összes marketingeszközt, DE a MEGVALÓSÍTÁST megoldod „házon belül”.
TERMÉKLÉTRA ÉS ÁRAZÁSI STRATÉGIA
Ha szeretnéd, hogy nőjenek az eladások, de nem tudod, hogy a te cégedben hogyan lehetne skálázni a terméket/szolgáltatásodat, és beárazni ezeket.
MARKETING MENEDZSMENT
Ha te egyáltalán nem akarsz foglalkozni ezzel, csak működjön, ahogy kell és jöjjenek az eredmények. (persze előzetesen egyeztetve a céljaidat, lehetőségeidet)
Mit kapsz ezért?
- Ha velem dolgozol, fellélegezhetsz.
- Visszakapod a szabadidődet és a nyugalmadat.
- Egy teljesen átlátható, biztonságos, de profin irányított rendszered lesz, ahol neked csak a növekvő bevételekkel kell foglalkoznod.
- Nem kell többé mikromenedzselned, én viszem a terhet.
- Minden EGYEDI csomag azt tartalmazza, amire a cégedben szükséged van ÉS amit ki tud termelni a vállalkozás!
- Általában mindegyik csomagban van közösségi média kezelés, hirdetéskezelés, keresőoptimalizálás, marketing értékesítési szövegírás, havi személyes konzultáció
Készen állsz arra, hogy letedd a marketing nyűgjét, és végre egy valódi szakemberre bízd a karmesteri pozíciót?
Ügyfélvélemények
„Vivien az elmúlt három év alatt is bebizonyította, hogy az egyik legjobb marketing szövegíró. Még mindig hihetetlen érzékkel látja át a lényeget, és páratlan tehetséggel fogalmazza meg a szövegeket. Képes arra, hogy papírra és szóba öntse azt, amit mások nem tudnak. Egy ilyen szövegíró valóban ritka kincs! Csak ajánlani tudom.”
„Vivivel nagyon szeretek együtt dolgozni, mert számomra a sikeres következő generációt jelképezi. Gyorsan dolgozik, és nyitott nemcsak kipróbálni az új dolgokat az online marketingben, de folyamatosan tanulni és fejlődni is.”
“Wiwien kedves, segítőkész és nagyon rugalmas 🙂 Bármilyen kérdésemre válaszol, megérti a problémáimat és amennyiben tudja, azonnal orvosolja azokat. Nagyon hálás vagyok neki, mert én egyáltalán nem értek ezekhez a dolgokhoz, neki viszont ez a terület egy olyan játszótér, amiben könnyedén eligazodik. Idegenvezetőm az online térben és mindig számíthatok rá! 🙂”
„Vivienre az előző vállalkozásom ideje alatt találtam rá. Akkor is, és most is ugyanolyan lelkesedéssel, szakértelemmel támogatja a munkámat. Fontos számomra a folyamatok során a kapcsolattartás, ami Vivivel zökkenőmentesen zajlik. Könnyedén ráhangolódik a megbízója stílusára, így nem kell a köröket futni, amíg létrehoz egy tartalmat. Ne gondolkozz sokat, kérj ajánlatot és válaszd Vivient!”
“Viviennel nemrég ismertük meg egymást. Segítséget kértem tőle a vállalkozás elindításában. Kezdettől fogva olyan lendülettel és figyelemmel indítottuk a tervezést, hogy pikk-pakk megvolt a céglogótól kezdve a webshopig minden. Elképesztő, milyen szakmai tapasztalattal rendelkezik és profi, az ötletei egyszerűen fenomenálisak. Végig fogja a kezét minden ügyfelének, segíti őket az úton tanácsaival. Bármikor fordulhatok hozzá még a legfárasztóbb dologgal is, ő szívesen segít! Én nagyon örülök, hogy összehozott vele a sors és ő felügyeli a vállalkozás marketingjét. Nélküle sehol nem lennék! Köszönöm Vivi!”
Gábor honlapjáról legkritikusabb, szókumondó barátja így nyilatkozott:
„B@meg Gabi! Ezt a honlapot ki csinálta? K@rva jó!”
Gábornak egy landing oldal szerű, erősen organikus SEO-ra építkező honlapot készítettem. A honlap szövegét pedig az értékesítési és marketing szövegírás követelményeinek megfelelően írtam meg, ezek szerint igen hatásosan… 😀
Vedd fel velem a 'kapcsolat' !
Marketing Blog
Mi a Marketing Mix?
A Marketingmix fogalma: A marketing mix (vagy marketingkompozíció, ha úgy tetszik) a vállalkozás által kontrollált marketingeszközök összessége, amelyeket a cég a célpiacon kívánt válasz kiváltására használ. A marketing mixnek 3 klasszikus modelljét ismerjük, ezek a...
Így lesz céged a Google és AI kereső kedvence – Online bizalomépítés 2025
A digitális térben való jelenlét ma már nem választás kérdése. A kérdés az, hogy a jelenléted puszta zaj-e a végtelen online univerzumban, vagy egy világítótorony, ami magabiztosan vonzza a számodra releváns ügyfeleket. A szabályok napról napra változnak. A régi...
Értékesítési tölcsér és terméklétra: Hogyan növelheted a bevételeidet okosan?
Értékesítési tölcsér és terméklétra DIY Mi az értékesítési tölcsér és a terméklétra, és miért nélkülözhetetlenek a vállalkozásod számára? Az értékesítési tölcsér és a terméklétra két kulcsfontosságú eszköz a modern vállalkozások számára, amelyek segítségével...